Sensibilisation Qualité et Amélioration Continue

Mise à jour le 09/10/2020
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CPF T Compte Personnel de Formation de Transition Professionnelle FE Financement Entreprise

Lieux de formation

  • Angers
  • Laval
  • Le Mans
  • Nantes
  • Saint-Nazaire
  • Cholet

Durée de la formation

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Tarif

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Objectifs de formation

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Connaître les définitions et concepts de base concernant la qualité
  • Entrer comme acteur dans toute démarche qualité ponctuelle ou générale

Programme

La Qualité et ses enjeux

  • Qu'est-ce que la qualité, pour vous?
  • Concepts (relations clients-fournisseurs...)
  • Quelles définitions ? quels enjeux

 

Evolution de la notion de qualité

  • Bref historique, du contrôle qualité à la qualité totale
  • Evolution dans l'industrie, la recherche, les services
  • Exigences nationales et internationales


Assurance de la qualité

  • Définition, organisation de base
  • Procédures, les modes opératoires
  • Manuel d'assurance de la qualité
  • Moyens pour mettre en place une assurance de la qualité
  • Audits, les prélèvements


Gestion de la qualité

  • Définition des concepts
  • Gisement de non-qualité
  • Indicateurs et tableaux de bord


Qualité totale

  • Définition ; conditions d'un tel projet
  • Motivation et implication des acteurs (dirigeants et personnel)
  • Enjeux actuels

 

Comment améliorer la Qualité

  • Domaines d'actions
  • Outils de la qualité (anciens et nouveaux)
  • Démarches et approches

Pré-requis d'entrée en formation

Modalités pédagogiques

  • Positionnement des stagiaires sur leur notion de Qualité, puis exposés théoriques ponctués d'exemples pratiques...
  • Animation par un formateur-animateur "Qualité" avec forte expérience comme responsable Qualité industrielle

Modalités d’évaluation et d’examen

Attestation

Modalités et délais d’accès

Délais d’accès de 3 à 6 mois maximum après confirmation via le bulletin d’inscription, sous réserve d’un nombre suffisant d’inscrits et dans la limite des places disponibles


Pôle formation Pays de la Loire - UIMM

L'AFPI Pays de la Loire, membre du réseau Pôle formation - UIMM est l'outil de formation et de conseil des entreprises industrielles.