Appréhender la démarche de résolution de problème par le QRQC
Mise à jour le 20/11/2020
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- Participer à un groupe de résolution de problèmes
- Résoudre efficacement un problème de manière opérationnel et rapide
Validation à l'issue de la formation :
Certificat de réalisation
Alternance
CPF
Compte Personnel de Formation
CPF T
Compte Personnel de Formation de Transition Professionnelle
FP
Financement Public (Pôle Emploi / Région)
FNE
Financement FNE
FE
Financement Entreprise
Lieux de formation
- Formation à distance
Dates deformation
- 21 et 22 décembre 2020
- 8 janvier 2021
- 8 et 9 février 2021
Durée de la formation
6 heuresTarif
600 euros HTObjectifs de formation
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Comprendre la nécessité de disposer d’une démarche de résolution de problème standardisée
- Connaitre la démarche de résolution de problème Quick Response Quality Control
- Connaître les conditions de réussites de mise en œuvre
Programme
- Avant-propos : Qu’est-ce qu’un problème ?
- Mettre en œuvre la Méthodologie QRQC
- Décrire et poser le problème par le QQOQCCP
- Recherche les causes du problème : Ishikawa, 5 pourquoi,
- Définir les solutions relatives à chaque cause racine
- Mettre en œuvre un plan d’action - démarche PDCA
- La communication autour de la résolution de problème
- L’animation du QRQC avec des acteurs opérationnels
- Utilisation du Standard QRQC
Pré-requis d'entrée en formation
- Collaborateur évoluant dans un environnement industriel
Modalités pédagogiques
- Méthodes pédagogiques. Formation en distanciel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situation pour ancrer les apprentissages. En début de formation : présentation des modalités de réalisation : calendrier, jalons, prise en main de la plateforme e-learning et des outils d'échanges (forum, visioconférence).
- Moyens pédagogiques : Formation en distanciel à partir de notre plateforme de formation e-learning à l’aide de notre outil de classe virtuelle. Mise à disposition d’un forum pour l’assistance pédagogique. Un accompagnement personnalisé en visioconférence est assuré par un formateur expert. Réponses aux questions sur la plateforme dans les 24 heures ouvrées de 9h à 17h.
Modalités d’évaluation et d’examen
- Modalités d’évaluation : Les connaissances et / ou les capacités professionnelles de l’apprenant sont évaluées en cours et/ou en fin de formation par différents moyens : mises en situation, études de cas, QCM.
Modalités et délais d’accès
- Délais d’accès de 12 mois maximum après confirmation via le bulletin d’inscription, sous réserve d’un nombre suffisant d’inscrits et dans la limite des places disponibles.
- Modalités d’accès techniques : disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un téléphone équipé d’un accès internet et privilégier le navigateur Chrome