Motivation du personnel à la Qualité et à l'Amélioration continue
Mise à jour le 09/10/2020
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FE
Financement Entreprise
Lieux de formation
- Angers
- Laval
- Le Mans
- Nantes
- Saint-Nazaire
- Cholet
Durée de la formation
1 jour en Intra entrepriseTarif
Nous consulterObjectifs de formation
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Appréhender les exigences d'un système qualité dans le quotidien de sa propre fonction
- Traduire les exigences spécifiées en terme d'action et de comportement participatif pro-actif
- Participer à l'élaboration et à l'ajustement du système en terme d'harmonisation et de simplification
Programme
Présentation des principes généraux de management de la Qualité
- Vocabulaire, définitions, évolution des concepts
- Exigences des référentiels ISO et spécifiques à la profession
Déploiement de la qualité vers les différentes fonctions
- Pouvoir participer activement au système qualité
- De la définition de fonction à l'application des instructions
- Exigences en terme d'enregistrements
Approche du processus du système Qualité
- Synthèse des processus de l'organisme et représentation
- Décomposition des principaux processus de production
Orientation client et amélioration continue
- Relation clients / fournisseur interne et externe
- Roue de Deming et principes d'amélioration permanente
- Application au processus majeur
Participation du personnel au système Qualité
- Implication dans la réalisation et l'application des procédures
- Implication dans la démarche d'amélioration et participation au changement
- Définition de fonction associée au système qualité
Pré-requis d'entrée en formation
Connaître les exigences qualité de la profession.
Modalités pédagogiques
Présentation de la norme
Modalités et délais d’accès
Délais d’accès de 3 à 6 mois maximum après confirmation via le bulletin d’inscription, sous réserve d’un nombre suffisant d’inscrits et dans la limite des places disponibles